Для достижения высоких показателей трудовой деятельности одного трудолюбия сотрудников порой бывает недостаточно. Помимо этого ещё нужна и хорошая мотивация. По мнению экспертов, самый лучший способ стимулирования — материальный. Однако многие россияне, по данным опроса Исследовательского центра портала «Superjob.ru», считают, что не всё в рабочем процессе упирается в деньги.
Хороший сотрудник не только тот, кто хорошо выполняет свои должностные обязанности, но и тот, чья работа приносит плоды. Для конкретного результата простого соответствия — будет маловато. Без мотивации в работе здесь не обойтись. Ведь эффективней трудится тот, кто видит конкретную цель и конечный результат, которого он должен достичь. Идти к цели без вектора направления движения намного сложней. Этот самый «стимул-вектор» задаёт руководство компании. «Сегодня большинство работодателей стараются разрабатывать различные схемы мотивации в соответствии со сферой деятельности компании и занимаемой позицией сотрудника, ведь от этого напрямую зависит результативность и успешность каждого работника», — подтверждает руководитель направления «Массовый подбор, аутсорсинг» компании «Brightmen Solutions» Владимир Телятников.
Существует множество вариантов мотивации сотрудников, однако самым популярным в среде HR-специалистов считается денежно-материальный. По словам эксперта, это верный побудитель к действиям сотрудника — возможность заработать больше. «Стимул-компенсация» не ограничивается рамками только одной зарплаты. Помимо неё существуют ещё всякие-разные бонусы. «В каждой компании премиальные программы и система бонусов разрабатываются отдельно. Как правило, специалист получает фиксированную компенсацию и бонусы, которые начисляются либо ежемесячно, либо ежеквартально», — отмечает он. При этом деньги, по его словам, стоит рассматривать не только в разрезе денежных выплат, но и в качестве возможности карьерного роста. Продвижение по карьерной лестнице приводит к тому, что у сотрудника растёт компенсационный пакет, статус, а также увеличивается роль и влияние в компании.
Любопытно, что если взглянуть на ситуацию глазами самих сотрудников компаний, то материальная сторона вопроса окажется для них не на первом месте. Практически четверть россиян (23%) в качестве ключевого фактора мотивации назвала чёткое распределение круга функциональных и должностных обязанностей в коллективе. «Это самое основное для хорошей мотивации кадров», — считает предприниматель из Санкт-Петербурга. «Если бы каждый занимался своим делом, мы бы давно стали лидерами на своём рынке в регионе», — вторит ему менеджер по маркетингу из Москвы.
9% респондентов высказались за улучшение условий труда или графика работы. «Рабочее время всегда стандартно спланировано, однако есть ещё и дети, у которых должны быть родители! Кому-то удобно приходить к 8, кому-то — к 9, а кому-то и к 10, и надо это учитывать. И ещё должна быть человечность: если сотрудник не может остаться сверхурочно, нельзя его за это прессовать», — прокомментировал ситуацию документовед из Санкт-Петербурга.
Ещё столько же процентов россиян в качестве хорошего мотиватора назвали проведение тренингов и обучения. «Среди наших клиентов есть компании, в которых успешным кандидатам предлагается бесплатное корпоративное обучение, участие в различных профильных мероприятиях (конференциях, форумах)», — соглашается Владимир Телятников. В качестве ещё одного интересного варианта поощрения успешных сотрудников эксперт назвал программу льготного кредитования. «Например, специалисту, проработавшему в компании достаточное количество времени, руководство предоставило возможность взять солидную ссуду без процентов. В течение последующих месяцев сотрудник выплачивал определённую сумму из своей зарплаты, но при этом не платил банковские проценты. По мнению работодателей это является долгосрочной мотивацией, поскольку данный сотрудник будет заинтересован в продолжительном сотрудничестве с компанией и достижении высоких результатов», — дополняет он. Кстати, стоит отметить, что расширение списка социальных льгот (соцпакета) поддержало 3% опрошенных.
Часть россиян связывает стимул с жёсткими мерами. Так, 7% россиян предлагает провести оценку персонала. «Прежде чем что-то делать, необходимо сначала оценить обстановку и понять, где слабое место», — поясняет менеджер по персоналу из Кронштадта. 5% рекомендует разобраться с дисциплиной. «... одним решением ситуацию не поменяешь, но дисциплина должна быть обязательно!», — заявляет бухгалтер из Заречного. А 4% и вовсе хотят уволить часть сотрудников. «Провёл бы фильтрацию кадрового состава», — так кратко заявил бухгалтер из Хабаровска. Выбор такой линии поведения внутри коллектива не безоснователен. «Иногда более эффективными способами мотивации оказываются выговор или предупреждение о неполном служебном соответствии. Но не всегда сотрудники адекватно реагируют на подобное стимулирование к положительным действиям — они ещё больше замыкаются, считая, что их несправедливо обижают и принижают перед остальными сотрудниками (хотя все KPI’s, как говорится, на лицо), и уходят из компании», — говорит Владимир Телятников.
В противовес жёстким рамкам работы 2% россиян отметили, что для полного счастья в коллективе им не хватает корпоративных мероприятий. Слесарь из Саратова по этому поводу посоветовал в духе рекламы «надо чаще встречаться»: «Сближайтесь, коллеги...». Между прочим, дух корпоративного родства может вырабатываться не только за счёт проведения всяких-разных праздников и вечеринок. Заграничный отдых тоже может быть совместным. Но это уже пример нестандартного способа мотивации. «В одной крупной телекоммуникационной компании руководство приняло решение отправить 40 лучших менеджеров по продажам в совсем неизбитое туристами место — Непал, при этом полностью оплатив перелёт и проживание. После такого предложения был резкий всплеск продаж, так как такой подход многих серьёзно замотивировал», — рассказывает Владимир Телятников.
Основная масса ответов, полученных в ходе опроса Исследовательского центра портала «Superjob.ru», подтверждает, что материальный стимул для россиян — не самый главный. Впрочем, и у него есть свои сторонники. Так, практически каждый пятый (19%) предложил ввести систему премирования и штрафов (систему бонусов). При этом каждый находит свой вариант поощрений. «За то, что сотрудник не курит в рабочее время, я бы премировал его в размере 5 — 7% от зарплаты», — мечтает инженер из Москвы. «Недельная мотивация, всё просто: короткий период — быстрые деньги! Если торговый представитель видит, что не справляется с планом на месяц, он просто забивает на это до следующего месяца. А за неделю деньги можно заработать быстрее. И даже если месячный план не тянешь, продавать всё равно приходится!», — делится идеей консультант из Рязани. А каждый десятый (10%) хотел бы увеличить зарплату. «Это самый простой и самый эффективный способ», — заявляет менеджер по маркетингу из Челябинска. «Проекты в нашей компании интересные, но зарплата мизерная», — жалуется веб-разработчик из Ростова-на-Дону.
Все основные способы мотивации, в общем-то, россияне упомянули в опросе. Однако один момент упустили из виду. Он из серии «само собой разумеющихся», про которые не обязательно говорить, но назвать всё же стоит. Это внутренний комфорт и обстановка в коллективе. Без этого никак не обойтись в любой компании и фирме. По мнению нашего эксперта, для многих сотрудников немаловажно местоположение офиса и его внутренне оснащение. «Некоторые небольшие компании не имеют даже переговорной, поэтому коллеги вынуждены одновременно проводить собеседование с кандидатами прямо на рабочем месте, в одном кабинете. Неудивительно, что это вызывает определённый дискомфорт, и сотрудник вряд ли надолго останется работать в таком офисе, даже при условии достойной оплаты труда, — подчёркивает он. — Если же офис имеет хорошее расположение, ремонт, имеются живые растения и так далее, то сотрудникам гораздо приятней работать в такой атмосфере, и эффективность их деятельности возрастёт. Но перегибать палку не стоит — как бы не получилось так, что все будут приходить в офис не работать, а отдыхать, пить чай/кофе, обсуждая вчерашнюю серию популярного сериала».
Что ж, осталось подвести небольшой итог. Руководство компаний, претворяя в жизнь те или иные способы мотивации, может подстегнуть сотрудников к свершению трудовых подвигов. Для того, чтобы в коллективе не было постоянного положения «кнута и пряника», и сотрудник работал с энтузиазмом просто от того, что он оказался именно здесь (в этой компании, фирме), многого, в общем-то, и не надо. По словам специалиста, достаточно просто открытой и прозрачной схемы мотивации для работников компании, чёткого представления о возможностях профессионального и карьерного роста и приятной рабочей атмосферы. «Прочие стимулы могут положительно влиять на рабочий процесс, но они являются лишь дополнением к этим основным пунктам», — заключает Владимир Телятников.
Светлана Башурина
Friend me:
Комментарии
Этот комментарий был оставленв Четверг, августа 23, 2012 в 5:36и оставлено в рубрике Карьера, Что мы думаем о ней.Вы можете следить за комментариями к этой статье с помощью RSS 2.0 feed.Вы можете оставить комментарий, или trackback с вашего собственного сайта.
Огромное спасибо за инфу. Автору респект и уважуха.
Рада за Вас, что Вы прочитали и нашли в материале что-то полезное для себя.
Пропущено несколько запятых, но на интересность сообщения это никак не повлияло.
Благодарю за отзыв.
Постараюсь поставить их (запятые) на своё место.
как обычно радуешь нас своими лучшими фразами
спасибо за статейку
Дорогие товарищи, благодарю Вас за комментарии.
Но хочу Вам заметить, что впредь Ваша скрытая реклама (реклама сайтов Ваших компаний) через комментарии не пройдёт. К Вам же по жизни не обращаются по имени «Детский стул купить», «Очистка от газов и аэрозолей» или «Цветной сотовый поликарбонат в Санкт-Петербурге», и Вам же такие имена не давали в детстве Ваши родители.
У меня к Вам убедительная просьба: в дальнейшем не использовать подобного рода наборы слов.
Если Вы действительно хотите оставить свой комментарий, то указывайте своё настоящее имя. В противном случае я буду вынуждена указать, что комментарий оставил аноним. Предупреждаю, что URL`ы в таких комментариях я удаляю.
Ищите другие способы для рекламы и PR`а своих компаний.
Любая реклама и любой PR стоят денег. Бесплатными они бывают только в том случае, если между компаниями существуют какие-то партнёрские договорённости, обмен баннерами.
У нас с Вами — их нет.
И да прибудет с нами сила
Я уже предупредила: враг (скрытая реклама) — не пройдёт.
Делайте выводы, господа...
Надеюсь, остальные записи окажутся такими же интересными
Сенкс. Интересно, и вообще полезный у Вас блог
Дорогие товарищи-комментаторы этого материала, подскажите, пожалуйста, а почему это у Вас один IP-адрес на всех — 178.137.160.243?
Никак — спам?
Со спам-комментариями я буду бороться.
Пост понравился, пишите еще. Я с удовольствием прочту
Вообще я конечно же люблю написать какую-нибудь скабрезную критику, но тут ни к чему не придраться!
Просто замечательно — очень интересные мысли
Суперский пост! Блог уже в ридере )
Классная статья — спасибо!
Взяла себе тоже-пригодится
Давно искала эту информацию, спасибо.
Эта информация действительно Вам как-то помогла в Вашей работе (в снятии порчи)?
Спам-комментарии продолжают атаковать. Часть из них была благополучна направлена в «корзину». Если этот поток не прекратиться, то придётся удалять весь поступающий мусор. В дальнейшем на сайте будут публиковаться нормальные комментарии от реальных людей, а не спам, поступающий с одного IP-адреса.
По моему Вам нужно чаще отдыхать, очень уж Вы заработались.
Хоть данный комментарий и относится к спаму, но по поводу отдыха в нём верно подмечено.
Как говорится, «Покой нам только снится»...
Как это ни странно звучит, но даже тогда, когда я отдыхаю, я работаю.
Даже во время краткосрочных мини-каникул — нахожусь на боевом посту...
Слушайте, давайте махнем в ближайшие выходные за город и там все это обсудим. Вы ведь из Москвы?
Чего только ни придумают и ни напишут спаммеры ради того, чтобы их комментарии опубликовали.
Даже на свидание уже приглашают.
Данный пост реально помог мне принять очень важное для себя решение. За что автору отдельное спасибо. Жду от Вас новых постов!
Спасибо за Ваш труд!
Спасибочки, я когда устаю работать перерывчики делаю, к вам бывает заглядываю, так держать.
Спасибо за Ваш труд!!
Да, такой блог однозначно надо раскручивать сильнее — что б как можно больше людей о нём узнали.
Нас мучит не столько жажда счастья, сколько желание прослыть счастливцами.